Data de Entrada em Vigor: 01 de Junho de 2025
A GoSeguros respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados ao utilizar a aplicação móvel GoSeguros.
1. Informações que Recolhemos
Ao utilizar a aplicação GoSeguros, poderemos recolher as seguintes informações:
Informações Pessoais de Identificação – como o seu nome, endereço de correio electrónico e número de contacto.
Dados do Veículo – incluindo, mas não se limitando à matrícula, modelo, ano de fabrico e estado do veículo.
Dados de Utilização – como comportamento de utilização da aplicação, registos e informações do dispositivo.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos os seus dados para:
Processar e gerir apólices de seguro.
Validar as informações do utilizador e do veículo.
Prestar apoio ao cliente e responder a pedidos de esclarecimento.
Melhorar e personalizar a sua experiência na aplicação.
Enviar notificações, actualizações de apólice e alertas.
3. Exactidão e Responsabilidade
O utilizador é o único responsável pela exactidão e integridade das informações fornecidas através da aplicação. A prestação de informações falsas ou enganosas poderá resultar no cancelamento da apólice sem aviso prévio e sem direito a reembolso.
4. Partilha e Divulgação de Dados
Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, poderemos partilhar os seus dados com:
Prestadores de serviços de seguros, para processamento das apólices.
Autoridades legais ou reguladoras, se exigido por lei.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança robustas para proteger as suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição.
6. Direitos do Utilizador
O utilizador tem o direito de:
Aceder aos seus dados pessoais.
Solicitar correcções de informações inexactas ou incompletas.
Solicitar a eliminação dos seus dados (salvo exigências legais de retenção).
Para exercer estes direitos, contacte-nos através do seguinte endereço electrónico: info@goseguros.co.mz
7. Alterações a Esta Política de Privacidade
A GoSeguros poderá actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Todas as alterações produzirão efeitos imediatos após a sua publicação na aplicação. A continuação da utilização da aplicação implica a aceitação da política actualizada.
8. Contactos
Em caso de dúvidas ou preocupações relativas a esta Política de Privacidade ou aos seus dados pessoais, por favor contacte-nos através de:
📧 Correio electrónico: info@goseguros.co.mz
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